调研报告核心发现

基于技术接受度模型(TAM)的数据洞察

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核心结论摘要

公众对AI辅助学习工具的“感知有用性”(PU)和“感知易用性”(PEU)评分普遍较高,平均接近或达到4/5分,显示出积极的整体接受态度。

尽管态度积极,调研也揭示了公众的几个主要关切点:

  • 技术复杂性: 担心AI工具随技术进步变得过于复杂,影响普通用户的使用体验。
  • 内容准确性: 对大语言模型生成内容的真实性,尤其在学术诚信方面存有疑虑。
  • 数据与隐私: 数据安全和隐私保护是所有用户群体最核心的共同关切点。
  • 就业市场影响: 对AI技术发展可能带来的就业市场变动表示担忧。

参与者年龄分布

关键洞察

18-35岁 年轻群体

此年龄段用户对新技术的接受度高,尤其体现在“自我效能感”(SE)上,对掌握新工具充满信心。但他们同样关注用户体验的简洁性和隐私安全问题。


36-55岁 中坚力量

此年龄段用户更关注AI工具在职业发展上的“感知有用性”(PU),并受社会环境和同辈压力(“主观规范”SN)影响显著。他们对就业稳定性和内容原创性的担忧更为突出。

技术接受度模型(TAM)核心指标热力图 (5分制均值)

指标 18-25岁 26-35岁 36-45岁 46-55岁
感知有用性 (PU) 4.16 4.07 4.17 4.19
感知易用性 (PEU) 4.18 4.08 4.13 4.11
主观规范 (SN) 4.11 4.10 4.16 4.28
个体创新性 (II) 4.03 4.03 4.12 4.11
自我效能感 (SE) 4.25 4.15 4.14 4.39
外部控制 (EC) 4.14 4.15 4.10 4.22
* 分值越高颜色越深

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